Спецы по компу, кто помочь сможет?

[Сергей Евгеньевич]

Проблема: Не устанавливается 3-й пакет обновления Винды ХР.
Причина в том, что остатки когда то неудаленного нормально Касперского 6 версии "держат" реестр.
Реестр не поддается редактированию. По крайней мере у меня не получилось.

Что можно сказать по этому поводу?

[metallgiver]

Береццо нортон вин доктор и им обрабатывается реестр. А как вы его пытались редактировать?

[IvanOFF]

Официальный деинсталлятор от ЛК, сносит любую версию Касперского вплоть до 2010:

[Сергей Евгеньевич]

нортон вин доктор и им обрабатывается реестр. А как вы его пытались редактировать?

Пока что самым обычным юзверевским способом. В дебри не лез.
Добавлено: [time]23 Июля 2010, 02:28:31[/time]

Официальный деинсталлятор от ЛК

Хм....а где его взять? Я что то не припомню, чтобы на сайте Касперского упоминалось о нем.
Сорри, не сразу увидел. Сейчас попробую.
Добавлено: [time]23 Июля 2010, 02:30:44[/time]

нортон вин доктор и им обрабатывается реестр.

Немного подробнее, плизз.
 
Добавлено: 23 Июля 2010, 04:05:51 Попытка №1
Деинсталлятор исправно снес моего лицензионного Касперского 2010.
Записи в реестре остались.
Других хвостов ЛК не обнаружил.

[IvanOFF]

Записи в реестре остались.
Других хвостов ЛК не обнаружил.

Что за записи, показали бы и ошибку с которой SP3 ставиться не хочет.

[metallgiver]

Немного подробнее, плизз.

Запускаете, нажимаете сканировать ошибки (или что то в этом роде). На крайняк я обычно regedit-ом такие вещи чищу. Но вам так крайне не реккомендую. Могу сам посмотреть, если однократно доверите ваш комп мне на удаленное управление.

[Lapa]

А если загрузиться с загрузочного диска и почистить реестр машинки?

[Сергей Евгеньевич]

показали бы и ошибку с которой SP3 ставиться не хочет.

Так, углубляемся.
При работе мастера установки обновлений,  на этапе Сбора сведений об установленных продуктах, постоянно выскакивает одна и та же ошибка:
Файл "С:/WINDOWS/AppPatch/drvmain.sdb" используется другим приложением.
Отключите все приложения и повторите попытку.

При этом указанный файл можно редактировать, удалять. Что в принципе было бы невозможно, если бы он действительно использовался какой то программой.
По названию файла искал записи в реестре, находится три или четыре записи и все они связаны с AVP. ПОпытки выключения лишних процессов через Диспетчер ничего не дали.


Добавлено: [time]23 Июля 2010, 11:28:17[/time]

Могу сам посмотреть, если однократно доверите ваш комп мне на удаленное управление.

Доверю. Только скажите, что мне нужно сделать, чтобы удаленный доступ вам открыть.
Добавлено: 23 Июля 2010, 11:29:32

А если загрузиться с загрузочного диска и почистить реестр машинки?

Можно попробовать. Хотя не уверен, что реестр почистится. С загрузочного попробую сегодня вечером.

[Lapa]

А в safe mode пробовали заходить под администратором? и так чистить реестр.

На загрузочных дисках обычно есть утилиты для чистки реестра. Ну на худой конец переставите винду

[Дубликатор]

Ну на худой конец переставите винду

Скорее всего наиболее быстрое и оптимальное решение проблемы..

[Сергей Евгеньевич]

Скорее всего наиболее быстрое и оптимальное решение проблемы..

Не уверен, что проблема устранится.

[Devil inc.]

Сергей Евгеньевич, зря. ведь реестр и все остальное просто сотрется нафиг. радикальнее этого есть только один метод-- новый комп:)

[Дубликатор]

Сергей Евгеньевич, устраниццо с вероятностью 99,9%. Сохраните важные документы (ну там, парнушко  и т.д.) на другой ЖДД (например, внешний, или другой логический\физический), далее format C и винда по новой, апгрейтите ее до 3-го сервиспака, ставите необходимые программы, включая лицензионного Каспера 2010, получаете несколько посвежевший компьютер (там ща скорее всего хлама море). После этого желательно снять образ диска, Акронисом, например, дабы в будущем не заниматься установкой программ, а просто образ развернуть по быренькому (блин, другим советую, до своего никак не доберусь ). По времени съэкономите значительно по сравнению с раскопками пирамид в реестре, скорее всего. ИМХО.

[Usr]

Не знаю у кого как, у меня на один комп при полной переустановке винды не ставился третий SP и всё тут.

[metallgiver]

Не знаю у кого как, у меня на один комп при полной переустановке винды не ставился третий SP и всё тут

Встречался с подобным. косяк был в сиди приводе. После замены поставился.

[Сергей Евгеньевич]

Итак, попытка №2 (по-серьезнее)
Скачал РегСупремуПро, установил. Запустил на чистку регистра.
Нашла порядка 500 ошибок, но нужных строк не выявила. Почистил.

Обновление по-прежнему не происходит.

Появилась странность, в РегЕдите теперь поиск слова происходит очень долго (часами) и я ни разу не дождался завершения. Хотя через диспетчер видно, что процессоры заняты на 50-60% именно РегЕдитом.

Пытался вспомнить, ставил ли я когда либо на свой комп программу Спайдер. Вроде да, и в диспетчере иногда появляется процесс spider.exe.

Так как у меня в компе два винта, попутно отформатировал второй (более старый), для переноса на него даннных, если придется сносить систему.
Добавлено: 23 Июля 2010, 22:24:25

Не знаю у кого как, у меня на один комп при полной переустановке винды не ставился третий SP и всё тут.

Вычитал, что для установки третьего пакета нужно удалить некоторые ранее поставленные обновления (список есть на сайте МС). На всякий случай удалил ВСЕ обновления, поставленные после второго папкета.

[IvanOFF]

Пытался вспомнить, ставил ли я когда либо на свой комп программу Спайдер. Вроде да, и в диспетчере иногда появляется процесс spider.exe

А это уже на Dr.Web похоже, попробуйте его этим (см. вложение)

[Сергей Евгеньевич]

Чистка продолжается. Найдено еще 4500 ошибок. Некоторые аж с 2002 года. 

[Дубликатор]

Чистка продолжается. Найдено еще 4500 ошибок. Некоторые аж с 2002 года.

Сергей Евгеньевич,  дело все равно переустановкой закончиццо... Винда живет с 2002 года - столько не живут. Вы дважды уникум. Вообще действительно тут уже новым компом попахивает изрядно. Порадуйте себя!  Но сначала, согласен, надо дочистить реестр! До синего экранчика "дама с косой"..

[Stv]

отсюда берите релиз снейка и накатывайте http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=18246
Если проблема только в поставить обновы. Еще там есть faq, перечень вопросов на английском, но зайдя по ним можно выбрать потом русский язык

[Сергей Евгеньевич]

Но сначала, согласен, надо дочистить реестр! До синего экранчика "дама с косой"..

Ну до этого, я думаю, не дойдет. 
Добавлено: 24 Июля 2010, 10:48:31Раскопал код ошибки: "0x8007054F"
Но это пока ничего не дало.


Попутно возникла мысля, что очень бы ужэ нужна была бы в Винде программа, позволяющая отслеживать, какие процессы занимают тот или иной файл.

[metallgiver]

Попутно возникла мысля, что очень бы ужэ нужна была бы в Винде программа, позволяющая отслеживать, какие процессы занимают тот или иной файл.

anvir task manager. пользуйтесь.

[Сергей Евгеньевич]

Так..временно прервемся, ибо забирают в деревню на каторжные работы! 
Добавлено: 24 Июля 2010, 13:08:23

anvir task manager

Ок, опробую, когда вернусь.

[toka]

что-то долго специалист по компам со стажем не может решить маленькую проблему.
А похвалялся то как

[Lapa]

Я бы переставила винду. Я её через полтора два года переустанавливают и каждый раз забываю сделать образ диска 

[Сергей Евгеньевич]

Я бы переставила винду.

Переставить не проблема. Хочется разобраться, в чем все таки причина.

[IvanOFF]

Почитайте здесь: http://support.microsoft.com/kb/949384

[Сергей Евгеньевич]

Почитайте здесь: http://support.microsoft.com/kb/949384

Сейчас не осилю. Чуть позже займусь переводом.

А пока ясно, что проблема не в антивирях.
И что это сама Винда при установке мешает сама себе.

Пока что ищу разными путями, какой именно процесс занимает этот файл.
Ясно, что занимает он его ТОЛЬКО в момент установки обновлений.
В другое время этот файл можно сносить, править и т.д.

В рекомендациях МС было, что надо снести некоторые ранее установленные обновления. Снес все, что можно было, результата нет.

Пробую найти через сведения о системе и прочие служебные программы параметр с именем файла.
Завтра попробую менеджер от Марксмана, может удастся найти, кто занимает файл.

[metallgiver]

Завтра попробую менеджер от Марксмана, может удастся найти, кто занимает файл.

Опять меня с марксманом путают.

[Stv]

Сергей Евгеньевич
Может до этого ставились беты сервиспаков? Или второй сервиспак не ставили? Не хотите попробовать сборку с обновлениями от народных умельцев?